Fernabsatzvertrag
Artikel 1- Parteien
1.1. Verkäufer
Name: Ahmet Ercel
Adresse: Tatlısu Mh. Turgut Özal Bulvarı Vitir Sk.No:1 Umraniye – Istanbul -Türkei
Telefon: +908504955660
E-Mail: support@donizettimuzik.com
1.2. Käufer
Name – Nachname/TC.Nr
Die Anschrift:
Telefon:
Email:
Artikel 2- Gegenstand
Gegenstand dieses Vertrages sind die Rechte der Parteien gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 4077 und der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten angegeben, die der KÄUFER elektronisch auf der Website www.rodrigomusic.com des VERKÄUFERS bestellt hat, und Bestimmung seiner Verpflichtungen.
Käufer, Name des Verkäufers, Titel, vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Zugangsdaten, grundlegende Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Waren, Verkaufspreis einschließlich Steuern, Zahlungsmethode, Lieferbedingungen und -kosten usw. Alle vorläufigen Informationen über die zum Verkauf stehenden Waren und die Ausübung des „Widerrufsrechts“ und die Ausübung dieses Rechts, die Behörden, bei denen sie ihre Beschwerden und Einsprüche einreichen können usw. Er/sie akzeptiert und erklärt, dass er/sie vom Verkäufer klar, verständlich und in Übereinstimmung mit der Internetumgebung informiert wurde, dass er/sie diese Vorabinformationen in elektronischer Umgebung bestätigt und dann die Ware gemäß den Bestimmungen von bestellt hat dieser Vertrag.
Die vorläufigen Informationen auf der Website www.rodrigomusic.com und die auf die Bestellung des Käufers ausgestellte Rechnung sind untrennbare Bestandteile dieses Vertrages.
Artikel 3 – Vertragliche Produkt-/Zahlungs-/Lieferinformationen
Art und Typ, Menge, Marke/Modell, Verkaufspreis, Zahlungsmethode, Zusteller, Lieferadresse, Rechnungsinformationen, Versandkosten des elektronisch gekauften Produkts/der Produkte sind wie folgt: Rechnungsempfänger und Vertragspartner müssen gleich sein Die enthaltenen Angaben müssen richtig und vollständig sein. Der Käufer akzeptiert, die Schäden, die sich aus der Ungenauigkeit oder Unvollständigkeit dieser Informationen ergeben können, vollständig zu decken, und der Käufer übernimmt auch jede Verantwortung, die sich aus dieser Situation ergeben kann.
Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stoppen, wenn er dies für notwendig erachtet, wenn die vom KÄUFER gegebenen Informationen nicht mit der Realität übereinstimmen. In Fällen, in denen der VERKÄUFER ein Problem in der Bestellung feststellt und der KÄUFER den KÄUFER nicht unter den vom KÄUFER angegebenen Telefon-, E-Mail- und Postadressen erreichen kann, wird die Ausführung der Bestellung für 15 (fünfzehn) Tage eingefroren. Es wird erwartet, dass der KÄUFER den VERKÄUFER bezüglich des Problems während dieses Zeitraums kontaktiert. Wenn innerhalb dieser Frist keine Antwort vom KÄUFER eingeht, storniert der VERKÄUFER die Bestellung, damit beide Parteien nicht geschädigt werden.
Erhaltenes Produkt/Produkte
Name , Code : … Stck
Gesamtverkaufspreis: …. -TL
Zahlungsmethode: Kreditkarte/Banküberweisung (EFT)
Bote :
Telefonnummer :
Lieferadresse :
Abzurechnende Person/Institution:
Rechnungsadresse :
Steuerverwaltung :
Steuerregistrierungsnummer:
Versandkosten: … -TL
Artikel 4 – Vertragsdatum und höhere Gewalt
Vertragsdatum ist der ../../…, also das Datum der Auftragserteilung durch den Käufer. ist historisch.
Umstände, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung nicht vorhanden oder nicht vorhersehbar sind, sich außerhalb der Kontrolle der Parteien entwickeln und es einer oder beiden Parteien unmöglich machen, ihre Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten, die von der übernommen wurden, teilweise oder vollständig zu erfüllen Vertragserfüllung oder Vertragserfüllung, höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Aufruhr, Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, Beschlagnahme oder Streik, Aussperrung, erhebliche Störung von Produktions- und Kommunikationseinrichtungen etc.). Die Partei in der Person höherer Gewalt hat die andere Partei unverzüglich und schriftlich zu benachrichtigen.
Während der Fortsetzung der höheren Gewalt haften die Parteien nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen. Wenn diese Situation höherer Gewalt 30 (dreißig) Tage andauert, hat jede Partei das Recht, einseitig zu kündigen.
Artikel 5 – Rechte und Pflichten des Verkäufers
5.1. Der Verkäufer stimmt zu und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten Verpflichtungen außer bei höherer Gewalt gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 4077 und der Verordnung über Fernabsatzverträge zu erfüllen.
5.2. Personen unter 18 (achtzehn) Jahren können nicht auf www.rodrigomusic.com einkaufen. Der Verkäufer geht davon aus, dass das vom Käufer im Vertrag angegebene Alter korrekt ist. Der Verkäufer kann jedoch in keiner Weise für die falsche Angabe des Alters des Käufers verantwortlich gemacht werden.
5.2. www.rodrigomusic.com ist nicht verantwortlich für Preisfehler, die durch Systemfehler verursacht werden. Dementsprechend ist der Verkäufer nicht verantwortlich für Werbe- und Preisfehler, die aufgrund des Systems, des Designs oder illegaler Eingriffe auf der Website entstehen können. Der Käufer kann aufgrund von Systemfehlern keine Ansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
5.3. Sie können auf www.rodrigomusic.com per Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.) oder Banküberweisung einkaufen. Bestellungen, die nicht innerhalb einer Woche ab Bestelldatum übermittelt werden, werden storniert. Die Bearbeitungszeit von Bestellungen ist nicht der Moment, in dem die Bestellung aufgegeben wird, sondern der Moment, in dem der erforderliche Einzug vom Kreditkartenkonto erfolgt oder die Überweisung (EFT) die Bankkonten erreicht. Zahlungsmethoden wie Nachnahme oder Postscheck, die ohne Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erfolgen, werden nicht akzeptiert.
Artikel 6- Rechte und Pflichten des Käufers
6.1. Der Käufer akzeptiert und verpflichtet sich, die ihm im Vertrag auferlegten Verpflichtungen zu erfüllen, mit Ausnahme von höherer Gewalt.
6.2. Der Käufer akzeptiert und verpflichtet sich, die Bedingungen des Arbeitsvertrags akzeptiert zu haben und die Zahlung gemäß der im Vertrag festgelegten Zahlungsmethode zu leisten.
6.3. Der Käufer gibt auf der Website www.rodrigomusic.com den Namen, den Titel, die vollständige Adresse, die Telefonnummer und andere Zugangsdaten des Verkäufers, die grundlegenden Eigenschaften der zum Verkauf stehenden Waren, den Verkaufspreis einschließlich Steuern, die Zahlungsmethode und die Lieferung an Konditionen und Kosten etc. Alle vorläufigen Informationen über die zum Verkauf stehenden Waren und die Ausübung des „Widerrufsrechts“ und die Ausübung dieses Rechts, die Behörden, bei denen sie ihre Beschwerden und Einsprüche einreichen können usw. Er/sie akzeptiert und erklärt, dass er/sie über klare, verständliche und angemessene Informationen über die Internetumgebung verfügt und bestätigt diese vorläufigen Informationen in der elektronischen Umgebung.
6.4. Je nach vorherigem Artikel hat der Käufer die Produktbestell- und Zahlungsbedingungen, Produktgebrauchsanweisungen, Vorsichtsmaßnahmen und Warnungen vor möglichen Situationen gelesen und ist sich dieser bewusst, www.rodrigomusic.com order/payment/use procedure Informationen und erklärt, dass er die erforderliche Bestätigung im elektronischen Umfeld erteilt hat.
6.5. Wenn der Käufer das von ihm gekaufte Produkt zurücksenden möchte, stimmt er zu und verpflichtet sich, das Produkt und seine Verpackung unter keinen Umständen zu beschädigen und die Originalrechnung und den Lieferschein zum Zeitpunkt der Rückgabe zurückzusenden.
Artikel 7- Bestell-/Zahlungsverfahren
Befehl:
Nach Zustimmung des Käufers wird der TL-Betrag der in den Warenkorb gelegten Produkte inkl. MwSt. (Gesamtratenbeträge bei Ratengeschäften) über den POS der jeweiligen Bankkarte abgewickelt. Bestellungen werden daher nicht versendet.
Zunächst wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet. Es kann kein Versand erfolgen, bevor die Bestellbestätigungs-E-Mail gesendet wurde.
Eventuelle Störungen im Ablauf oder Probleme bezüglich der Kreditkarte werden dem Käufer auf einem oder mehreren der im Vertrag genannten Wege per Telefon/Fax/E-Mail mitgeteilt. Gegebenenfalls wird der Käufer gebeten, sich mit seiner Bank in Verbindung zu setzen. Die Bearbeitungszeit von Bestellungen ist nicht der Moment der Bestellung, sondern der Moment, in dem der erforderliche Einzug vom Kreditkartenkonto erfolgt oder die Überweisung (EFT) bestimmt ist, um auf den Konten des Verkäufers zu gelangen.
Falls ersichtlich ist, dass die Vertragsware aus einem außergewöhnlich gerechtfertigten Grund nicht geliefert werden kann und/oder ein Lagerproblem auftritt, kann, wenn der Käufer unverzüglich in klarer und verständlicher Weise informiert und genehmigt wird, ein anderes Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis geliefert werden an den Käufer versandt oder nach Wunsch und Wahl des Käufers; ein neues Produkt versandt werden kann, erwartet werden kann, dass das Produkt auf Lager ist oder das andere Lieferhindernis beseitigt wird, und/oder die Bestellung storniert wird.
Im Falle der Unmöglichkeit der Lieferung der vertragsgegenständlichen Ware wird der Käufer hiervon in Kenntnis gesetzt und ihm innerhalb von zehn Tagen der gezahlte Gesamtpreis und etwaige schuldbegründende Unterlagen zurückerstattet spätestens, und der Vertrag wird gekündigt. In einem solchen Fall wird der Käufer keinen zusätzlichen materiellen und moralischen Schaden vom Verkäufer verlangen.
Zahlung:
Unter www.rodrigomusic.com wird Kunden, die ihre Kreditkarteninformationen nicht im Internet nutzen möchten, die Möglichkeit geboten, per Barüberweisung zu bestellen. Bei Zahlung per Überweisung kann der Käufer die für ihn geeignete Bank auswählen und die Überweisung vornehmen. Bei EFT wird das Datum der Überweisung auf das Konto berücksichtigt. Bei Zahlungsanweisung und/oder EFT müssen die "Absenderinformationen" mit den Rechnungsinformationen übereinstimmen und die Auftragsnummer muss angegeben werden.
Wenn nach der Lieferung des Produkts die zuständige Bank oder das Finanzinstitut den Produktpreis aufgrund der unlauteren oder rechtswidrigen Verwendung der Kreditkarte des Käufers durch nicht autorisierte Personen, die nicht auf das Verschulden des Käufers zurückzuführen ist, nicht an den Verkäufer zahlt, der Käufer Produkt innerhalb von 10 Tagen an ihn geliefert. Es ist zwingend erforderlich, an zu senden. In solchen Fällen gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
Hat der Käufer die Zahlung per Kreditkarte gewählt, akzeptiert der KÄUFER, dass er die entsprechenden Zinssätze und Verzugszinsinformationen gesondert von seiner Bank bestätigt und dass die Bestimmungen zu Zinsen und Verzugszinsen im Rahmen der „Kreditkarte“ zur Anwendung kommen Kartenvertrag" zwischen der Bank und dem KÄUFER gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung erklärt und verpflichtet.
Artikel 8- Versand-/Lieferverfahren
Sendung:
Mit dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail wird/werden das Produkt/die Produkte an das Kurierunternehmen übergeben, mit dem der Verkäufer eine Vereinbarung getroffen hat.
Die Zustellung:
Das Produkt/die Produkte werden mit der vom Verkäufer vereinbarten Fracht an die Adresse des Käufers geliefert. Die Lieferzeit beträgt 30 Tage ab Versand der Bestellbestätigungsmail und Vertragsschluss. Diese Frist kann um maximal zehn Tage verlängert werden, sofern dies dem Käufer schriftlich oder durch einen dauerhaften Datenträger mitgeteilt wird.
Die Produkte werden in die Regionen versandt, in denen die Frachtunternehmen nicht per Telefonankündigung an die Adresse liefern.
In Regionen, in denen das Frachtunternehmen einmal pro Woche liefert, kann es in Fällen wie Ungenauigkeiten oder Mängeln in den Versandinformationen, einigen gesellschaftlichen Ereignissen und Naturkatastrophen zu einer Verzögerung des angegebenen Tages kommen. Der Käufer kann dem Verkäufer aufgrund dieser Durchbiegungen keine Verantwortung auferlegen. Wenn das Produkt vom Käufer an eine andere Person / Organisation geliefert werden soll, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für die zusätzlichen Versandkosten, die dadurch entstehen können, dass die Person / Organisation die Lieferung nicht annimmt, Ungenauigkeiten in den Versandinformationen und / oder das Fehlen von der Käufer. Wenn das Produkt/die Produkte den Kunden nicht innerhalb der angegebenen Tage erreicht haben, sollten Lieferprobleme unverzüglich dem Kundendienst unter Verwendung der E-Mail-Adresse support@rodrigomusic.com gemeldet werden.
Im Falle einer beschädigten Verpackung; Beschädigte Pakete sollten nicht entgegengenommen werden und dem Beamten der Cargo Company gemeldet werden. Wenn der Vertreter der Cargo Company der Meinung ist, dass das Paket nicht beschädigt ist, hat der Käufer das Recht, das Paket zu öffnen und die Produkte auf unbeschädigte Lieferung überprüfen zu lassen und zu verlangen, dass die Situation mit einem Bericht festgestellt wird. Nachdem das Paket beim Käufer eingegangen ist, wird akzeptiert, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht vollständig erfüllt hat. Wenn das Paket nicht angenommen und ein Bericht aufbewahrt wird, sollte die Situation so schnell wie möglich dem Kundendienst des Verkäufers gemeldet werden, wobei die Kopie des Berichts im Besitz des Käufers verbleibt.
Artikel 9- Verfahren für Produktrückgabe und Widerrufsrecht
Produktrückgabe:
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Gemäß dem allgemeinen Kommuniqué des Steuerverfahrensgesetzes Nr. 385 muss der Käufer die Rücksendeabschnitte am Ende der 2 dem Verkäufer gehörenden Rechnungen, die zusammen mit der Ware geliefert werden, ausfüllen, die Rücksendeabschnitte vollständig und richtig ausfüllen und eine unterzeichnen kopieren und mit dem Produkt an den Verkäufer senden und die andere Kopie zu seiner Verfügung halten. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem die Ware an den Käufer geliefert wird. Die Kosten für die Rücksendung des zurückgegebenen Produkts oder der zurückgegebenen Produkte müssen vom Käufer getragen werden.
Für Waren, die nach den Wünschen des Käufers und/oder seinen persönlichen Bedürfnissen angefertigt wurden, besteht kein Widerrufsrecht.
Falls der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird der Verkäufer den erhaltenen Gesamtbetrag und gegebenenfalls alle Dokumente, die den Verbraucher schulden, spätestens innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Rechnung mit der Widerrufsbelehrung zurückerstatten mit dem Produkt, ohne dass dem Verbraucher Kosten entstehen.
Der Wertverlust der erhaltenen Ware oder das Vorliegen eines Grundes, der die Rückgabe unmöglich macht, stehen der Ausübung des Widerrufsrechts nicht entgegen. Ist die Wertminderung oder die Unmöglichkeit der Rückgabe jedoch auf ein Verschulden des Verbrauchers zurückzuführen, hat der Verkäufer den Wert oder die Wertminderung der Ware zu ersetzen.
Die allgemeine Rückgabefrist für versehentlich gekaufte Produkte beträgt 7 Tage. Innerhalb dieser Frist wird die Rücksendung von Produkten, die geöffnet, verwendet, zerstört usw. wurden, nicht akzeptiert. Rücksendungen müssen mit der Originalverpackung erfolgen.
In Fällen, in denen Öffnungen, Verschlechterungen, Brüche, Zerstörungen, Risse, Gebrauchs- und andere Bedingungen am Produkt und seiner Verpackung festgestellt werden, die irrtümlich gekauft wurden, und wenn das Produkt nicht so zurückgegeben werden kann, wie es an den Käufer geliefert wurde, Das Produkt wird nicht zurückgegeben und der Preis wird nicht erstattet.
Für die Produktrückgabe sollte die Situation zuerst dem Kundendienst gemeldet werden. Die Information über die Rücksendung der Ware wird dem Kunden vom Verkäufer zugesandt. Nach diesem Treffen sollte das Produkt zusammen mit der Rechnung mit den Informationen über die Rücksendung über das Frachtunternehmen, das die Lieferung an die Adresse des Käufers durchführt, an den Verkäufer geliefert werden. Wenn das zurückgegebene Produkt den Verkäufer erreicht, wird es als Rücksendung akzeptiert, wenn es die in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen erfüllt, und die Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte/das Konto des Käufers. Bis zur Rückgabe des Produkts erfolgt keine Rückerstattung. Der Zeitpunkt der Gutschrift von Gutschriften auf die Kreditkarte auf den Kreditkartenkonten liegt im Ermessen der jeweiligen Bank.
Wenn der Kauf mit einer Kreditkarte und in Raten getätigt wird, wird das Rückerstattungsverfahren auf die Kreditkarte wie folgt angewendet: Wenn der Käufer die Kaufanfrage für das Produkt in Raten gesendet hat, leistet die Bank die Rückzahlung an den Käufer in Raten . Nachdem der Verkäufer den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank gezahlt hat, werden die angeforderten Erstattungsbeträge von der Bank in Raten auf die Konten des Inhabers überwiesen, falls die vom POS der Bank getätigten Ratenzahlungen auf die Kreditkarte des Käufers zurückgebucht werden dass die Beteiligten nicht zu Opfern werden. Die vom Käufer bis zur Stornierung des Verkaufs gezahlten Ratenbeträge werden, wenn das Rückgabedatum und die Stichtage des Kartenkontos nicht zusammenfallen, jeden Monat 1 (eine) Rückerstattung auf der Karte widergespiegelt, und der Käufer erhält die vor der Rückgabe gezahlten Raten für einen weiteren Monat, nachdem die Raten des Verkaufs abgelaufen sind, in Höhe der Anzahl der Raten, die er vor der Rückgabe gezahlt hat, und werden von den bestehenden Schulden abgezogen.
Im Falle der Rückgabe von Waren und Dienstleistungen, die mit einer Karte gekauft wurden, kann der Verkäufer gemäß dem Vertrag, den er mit der Bank abgeschlossen hat, keine Barzahlung an den Käufer leisten. Im Falle einer Rückabwicklung wird die Mitgliedsarbeitsstätte, nämlich der Verkäufer, die Rückerstattung über die entsprechende Software vornehmen, und da die Mitgliedsarbeitsstätte, der Verkäufer, verpflichtet ist, den entsprechenden Betrag in bar oder als Abzug an die Bank zu zahlen , kann der Käufer gemäß dem oben beschriebenen Verfahren nicht in bar bezahlt werden. Die Rückerstattung auf die Kreditkarte erfolgt durch die Bank gemäß dem oben beschriebenen Verfahren, nachdem der Käufer den Betrag sofort an die Bank gezahlt hat.
Artikel 10-Gewährleistung
Produkte, die gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet und gereinigt wurden, haben eine Garantie von 2 Jahren gegen alle Arten von Herstellungsfehlern unter den folgenden Bedingungen: Die Garantieverantwortung des Verkäufers gilt nur für Verbraucher, die unter das Gesetz Nr. 4077 fallen. Für gewerbliche Arbeiten gelten die Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuches.
Artikel 11- Vertraulichkeit
Die vom Käufer dem Verkäufer mit den in diesem Vertrag genannten Informationen bereitgestellten Informationen werden vom Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben.
Der Verkäufer kann diese Informationen nur im Rahmen des Bestehens einer behördlichen / gesetzlichen Verpflichtung offenlegen. Verfügt der Verkäufer im Rahmen einer gerichtlichen Ermittlung mit nachgewiesener Recherchefähigkeit über die von ihm erbetenen Informationen, kann er diese der zuständigen Behörde zur Verfügung stellen.
Kreditkarteninformationen werden niemals gespeichert, Kreditkarteninformationen werden nur während des Inkassovorgangs sicher an die entsprechenden Banken übertragen, für die Bereitstellung verwendet und nach der Bereitstellung aus dem System gelöscht.
Informationen wie die E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer des Käufers werden vom Verkäufer nur für Standard-Produktlieferungs- und Benachrichtigungsverfahren verwendet. In einigen Zeiträumen können Kampagneninformationen, Informationen über neue Produkte und Werbeinformationen nach Genehmigung an den Käufer gesendet werden.
Artikel 12 – Zugelassene Gerichte und Vollstreckungsbehörden im Streitfall
Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, sind die Verbraucherschlichtungsausschüsse und die Verbrauchergerichte bei der Beilegung des Käufers oder des Verkäufers bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel im Dezember jedes Jahres bekannt gegebenen Wert befugt.
Für den Fall, dass die Bestellung ausgeführt wird, wird davon ausgegangen, dass der Käufer alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat. …/…/…